Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Bearbeitung personenbezogener Daten ist:

Hemora.ch

Wilerstrasse 116

9230 Flawil

Schweiz

E-Mail: kontakt@hemora.ch

Website: https://hemora.ch

2. Anwendungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website hemora.ch sowie der Softwareplattform Hemora, welche sich primär an medizinische Fachpersonen, Unternehmen und Institutionen (B2B) richtet.

3. Bearbeitung personenbezogener Daten

Wir bearbeiten personenbezogene Daten ausschliesslich, soweit dies erforderlich ist für:

• den Betrieb der Plattform,
• die Verwaltung von Nutzerkonten,
• die Verarbeitung hochgeladener Inhalte,
• die Kommunikation mit Geschäftskunden,
• die Sicherheit und Stabilität der Systeme,
• die Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

4. Nutzerkonten & Authentifizierung

Für die Nutzung der Plattform werden Benutzerkonten erstellt. Dabei können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:

• Name
• geschäftliche Kontaktdaten
• Login-Informationen
• nutzungsbezogene technische Daten

Diese Daten dienen ausschliesslich dem sicheren Betrieb und der Autorisierung innerhalb der Plattform.

5. Gesundheitsdaten (besonders schützenswerte Daten)

Im Rahmen der Nutzung können gesundheitsbezogene Daten verarbeitet werden. Diese gelten als besonders schützenswert.

• Die Verarbeitung erfolgt ausschliesslich zu Analyse-, Strukturierungs- und Informationszwecken.
• Hemora stellt keine medizinischen Diagnosen und keine Therapieempfehlungen bereit.
• Die Verantwortung für medizinische Entscheidungen liegt ausschliesslich bei qualifizierten medizinischen Fachpersonen.
• Die Verarbeitung erfolgt im Rahmen eines B2B-Verhältnisses und in der Regel im Auftrag medizinischer Leistungserbringer.

6. Uploads & Inhalte

Nutzer können im Rahmen der Plattform Dateien und Inhalte (z. B. medizinische Berichte oder Messwerte) hochladen.

• Die hochgeladenen Daten werden ausschliesslich zur Bereitstellung der vereinbarten Dienstleistung verarbeitet.
• Hemora greift nicht eigenständig in die Inhalte ein und nutzt diese nicht zu eigenen Zwecken.

7. Keine Weitergabe an KI-Modelle

Die über Hemora verarbeiteten Daten werden nicht an externe KI-Modelle oder Drittanbieter (z. B. OpenAI, Anthropic, Google) zu Trainings- oder Analysezwecken weitergegeben.

8. Hosting & Datenübermittlung ins Ausland

Die Plattform wird auf Infrastruktur in der Schweiz und den USA betrieben.

Sofern personenbezogene Daten ausserhalb der Schweiz verarbeitet werden, stellen wir sicher, dass:

• ein angemessenes Datenschutzniveau besteht oder
• geeignete Garantien (z. B. vertragliche Schutzmechanismen) implementiert sind.

9. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur:

• soweit dies für den technischen Betrieb erforderlich ist (z. B. Hosting-Provider),
• bei gesetzlicher Verpflichtung,
• mit entsprechender vertraglicher Absicherung.

Eine kommerzielle Weitergabe findet nicht statt.

10. Cookies & Tracking

Hemora verwendet kein Nutzer-Tracking und keine Analyse-Tools wie Google Analytics.

Es können ausschliesslich technisch notwendige Cookies sowie Server-Logfiles (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs) verwendet werden, um den sicheren Betrieb der Plattform zu gewährleisten.

11. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

12. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

13. Rechte der betroffenen Personen

Betroffene Personen haben insbesondere das Recht auf:

• Auskunft
• Berichtigung
• Löschung (soweit zulässig)
• Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung

Anfragen können jederzeit an kontakt@hemora.ch gerichtet werden.

14. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Es gilt jeweils die auf der Website veröffentlichte Version.