Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: Januar 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Website hemora.ch sowie der Softwareplattform Hemora (nachfolgend „Plattform") durch Geschäftskunden.
Das Angebot richtet sich ausschliesslich an Unternehmen, medizinische Fachpersonen und Institutionen (B2B). Eine Nutzung durch Konsumenten im Sinne des Konsumentenschutzrechts ist ausgeschlossen.
2. Anbieter
Hemora.ch
Wilerstrasse 116
9230 Flawil
Schweiz
E-Mail: kontakt@hemora.ch
3. Vertragsgegenstand
Hemora stellt eine softwarebasierte Plattform zur Analyse, Strukturierung und Aufbereitung medizinischer Daten zu Informations- und Unterstützungszwecken bereit.
Hemora erbringt keine medizinischen Leistungen und schuldet insbesondere keine Diagnosen, Therapieempfehlungen oder Heilversprechen.
4. Registrierung & Nutzerkonten
Die Nutzung der Plattform setzt die Erstellung eines Nutzerkontos voraus.
Der Kunde ist verpflichtet:
- korrekte und vollständige Angaben zu machen,
- Zugangsdaten vertraulich zu behandeln,
- missbräuchliche Nutzung zu unterlassen.
Hemora ist berechtigt, Nutzerkonten bei Verdacht auf Missbrauch, Rechtsverletzungen oder Sicherheitsrisiken zu sperren oder zu löschen.
5. Pflichten des Kunden
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass:
- er zur Verarbeitung der hochgeladenen Daten berechtigt ist,
- gesetzliche, insbesondere datenschutz- und berufsrechtliche Vorgaben eingehalten werden,
- medizinische Entscheidungen ausschliesslich durch qualifizierte Fachpersonen getroffen werden.
Der Kunde bleibt jederzeit Verantwortlicher für Inhalte und Entscheidungen, die auf Basis der Plattform getroffen werden.
6. Gesundheitsdaten & Haftungsausschluss
Die Plattform dient ausschliesslich der Unterstützung und Information.
Hemora:
- stellt keine medizinischen Diagnosen,
- gibt keine Therapie- oder Behandlungsempfehlungen,
- ersetzt keine ärztliche Beurteilung.
Die Nutzung erfolgt auf eigene Verantwortung des Kunden.
7. Verfügbarkeit
Hemora ist bemüht, eine hohe Verfügbarkeit der Plattform sicherzustellen, schuldet jedoch keine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit.
Wartungsarbeiten, Updates oder Störungen können zu temporären Einschränkungen führen.
8. Vergütung
Sofern kostenpflichtige Leistungen angeboten werden, richten sich Preise und Zahlungsmodalitäten nach den jeweils vereinbarten Konditionen.
Alle Preise verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
9. Geistiges Eigentum
Sämtliche Rechte an der Plattform, Software, Texten, Grafiken und Logos verbleiben bei Hemora oder deren Lizenzgebern.
Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder Nutzung ausserhalb des vertraglich vereinbarten Zwecks ist untersagt.
10. Haftung
Hemora haftet ausschliesslich für vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachte Schäden.
Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Datenverluste ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
11. Datenschutz
Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der Datenschutzerklärung von Hemora, welche integraler Bestandteil dieser AGB ist.
12. Vertragsdauer & Kündigung
Sofern nicht anders vereinbart, kann der Vertrag von beiden Parteien jederzeit unter Einhaltung der vereinbarten Kündigungsfrist beendet werden.
Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt vorbehalten.
13. Änderungen der AGB
Hemora behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf der Website abrufbar.
14. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist St. Gallen, soweit gesetzlich zulässig.